Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR
 
SATICI Ünvanı: Opelline
E-5 Yan Yol Üzeri Sakarya Sanayi Sit. 1262 Nolu Sk. No: 2 Erenler / SAKARYA

Tel : 0 532 614 9020

ALICI

www.opelline.com adresinden alışveriÅŸ yapan müÅŸteri
 
2. KONU
 
ALICI'nın SATICI'ya ait www.opelline.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariÅŸini yaptığı aÅŸağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereÄŸince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
 
3. SÖZLEÅžME KONUSU ÜRÜN
 
Ürünler, Alıcı’nın kiÅŸisel tercihlerine göre hazırlanmış olup, cinsi ve türü, miktarı, satış bedeli yukarıda belirtildiÄŸi gibidir.
 
4. GENEL ÅžARTLAR
 
4.1.ALICI, SATICI 'ya ait www.opelline.com alan adlı internet sitesinde sözleÅŸme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin ön bilgileri okuyup eksiksiz ve doÄŸru bilgi sahibi olduÄŸunu ve iÅŸbu SözleÅŸmenin geçerliliÄŸi için elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini beyan eder.
 
4.2.SözleÅŸme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aÅŸmamak koÅŸulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleÅŸim yerinin uzaklığına baÄŸlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruluÅŸa teslim edilir.
 
4.3.ALICI, SATICI’ ya verdiÄŸi teslimat adresinin eksiksiz ve doÄŸru olduÄŸunu kabul ve beyan eder.
 
4.4.SözleÅŸme konusu ürün, ALICI'dan baÅŸka bir kiÅŸi/kuruluÅŸa teslim edilecek ise, teslim edilecek kiÅŸi/kuruluÅŸun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu deÄŸildir.
 
4.5.SözleÅŸme konusu ürünün taze ve sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun tesliminden SATICI sorumludur.
 
4.6.SözleÅŸme konusu ürünün teslimatı için iÅŸbu sözleÅŸmeye internet üzerinde onay verilmiÅŸ ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiÄŸi ödeme ÅŸekli ile ödenmiÅŸ olması ÅŸarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarının iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürünün teslimi yükümlülüÄŸünün ortadan kalkacağı taraflarca kabul edilmiÅŸtir.
 
4.7.Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir ÅŸekilde yetkisiz kiÅŸilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile, ilgili banka veya finans kuruluÅŸunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, kendisine teslim edilmiÅŸ olması kaydıyla ALICI' nın ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ve tüm ödemeler ALICI'ya aittir.
 
4.8.SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olaÄŸanüstü durumlar nedeni ile sözleÅŸme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI' ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI sipariÅŸin iptal edilmesi veya sözleÅŸme konusu ürünün teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI' nın sipariÅŸi iptal etmesi halinde ödediÄŸi tutar 10 gün içinde kendisine ürün bedelini öderken seçtiÄŸi ödeme yöntemi ile iade edilir.
 
4.9.Kargodaki gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
 
5. KİŞİSEL BİLGİLER ve GİZLİLİK
 
www.opelline.com müÅŸterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla isim, yaÅŸ, ilgi alanlarınız, e-posta gibi bazı kiÅŸisel bilgilerinizi sizlerden talep etmektedir. www.opelline.com sunucularında toplanan bu bilgiler, sipariÅŸlerinizin iÅŸleme konulması ve hesabınızın yönetilmesi, hizmetlerimizin ve ilgili ürünlerimizin pazarlanması, pazar araÅŸtırması amacıyla temsilcileri vasıtası ile gerek e-posta, telefon, fax veya SMS yoluyla gerekse de posta yoluyla sizinle irtibat kurmak, internet sitemizi ne ÅŸekilde kullandığınıza dair analiz yapmak ve sizlere daha iyi hizmet için internet sitemizi size özgü hale getirmek, kimlik, doÄŸrulama ve kayıt oluÅŸturulması, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ve bunlara iliÅŸkin kiÅŸisel seçim olanaklarınızı araÅŸtırmak ve geliÅŸtirmek, hizmetlerimizi veya ilgili ürünleri sizlere tanıtmak, yeni ürünler ve ilgi çekici bulacağınızı düÅŸündüÄŸü diÄŸer bilgiler hakkındaki promosyon niteliÄŸindeki e-postaları periyodik olarak gönderebilmek ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müÅŸteri sınıflandırması çalışmaları için sadece firmamız tarafından kullanılmakta ve sipariÅŸinizin gerçekleÅŸtirilmesi için gerekli bilgiler gerektiÄŸi ölçüde banka ve kargo ÅŸirketi ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler, firmamızın ortaklarının ileride kuracakları ÅŸirketler tarafından da kullanılabilir. Üyelik formlarından toplanan bilgiler, sipariÅŸin gerçekleÅŸtirilmesi dışında söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü ÅŸahıslarla kesinlikle paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır.
 Ayrıca, istenilen kiÅŸisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlenen ziyaretçi hareket ve tercihleri analiz edilerek yorumlamaktadır. KiÅŸisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, müÅŸterilerimize daha özel ve etkin bir alışveriÅŸ deneyimi yaÅŸatmak amaçlanmaktadır.
 MüÅŸteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereÄŸince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduÄŸu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
 MüÅŸterinin sisteme girdiÄŸi tüm bilgilere sadece MüÅŸteri ulaÅŸabilmekte ve bu bilgileri sadece MüÅŸteri deÄŸiÅŸtirebilmektedir. Bir baÅŸkasının bu bilgilere ulaÅŸması ve bunları deÄŸiÅŸtirmesi mümkün deÄŸildir. Siteye üye olduÄŸunuzda karşınıza çıkan www.opelline.com dan gönderilen maillerin alt kısmında bulunan "Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine tıklayarak günlük mail gönderim listesinden kolayca çıkabilirsiniz.
 Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriÅŸ yapan siz deÄŸerli müÅŸterilerimizin güvenliÄŸini en üst seviyede saÄŸlamak dikkate edilen temel noktalardandır. Bu nedenle bu bilgiler hiçbir ÅŸekilde www.opelline.com sunucularında tutulmamakta ve ödemeye yönelik tüm iÅŸlemlerin www.opelline.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleÅŸmesi saÄŸlanmaktadır.
 
6.CAYMA HAKKI
 
ALICI, sözleÅŸme konusu ürünün kendisine veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruluÅŸa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Bu konudaki istisna, malın tüketicinin istekleri ve onun kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda hazırlanması ve niteliÄŸi gereÄŸi iade edilemeyecek mallardan olması durumudur. Bu tip mallar Mesafeli SözleÅŸmelere Dair Yönetmelik çerçevesinde ayrı tutulduÄŸu ve niteliÄŸi gereÄŸi tüketildiÄŸi anda sona eren mallar olduÄŸu için iade edilmeleri söz konusu deÄŸildir.
Ä°ÅŸbu SözleÅŸme kapsamındaki gıda maddeleri ve içecekler ya da diÄŸer günlük tüketim maddeleri; tüketicinin istekleri veya açıkça onun kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda kiÅŸiye özel hazırlanması, niteliÄŸi itibarıyla geri gönderilmeye elveriÅŸli olmaması ve çabuk bozulma tehlikesi olmasının yanı sıra elektronik ortamda anında ifa edilmesi ve tüketiciye anında teslim edilmesi, SATICI’nın teslimatları çerçevesinde ALICI’nın mesken ya da iÅŸyerine götürülmesine iliÅŸkin olması sebebiyle cayma hakkı kullanımına iliÅŸkin hükümlere tabi deÄŸildir.
 
7. SÄ°PARÄ°Åž Ä°PTAL
 
ALICI internet üzerinden sipariÅŸ verdiÄŸi anda, SATICI ise ürünü kargo ÅŸirketine teslim ettiÄŸi anda SözleÅŸmeyi kabul etmiÅŸ ve SözleÅŸme kurulmuÅŸ sayılır. Satıcı sipariÅŸi kargo ÅŸirketine teslim ettiÄŸine dair e-posta ile onay gönderecektir.
 SipariÅŸlerinizde adres ve teslim tarihi deÄŸiÅŸiklikleri ile sipariÅŸ iptali, ürün kargo ÅŸirketine teslim edilmeden bildirilmelidir. Aksi halde sipariÅŸ iptali ile ilgili oluÅŸacak sorunlardan SATICI sorumlu deÄŸildir.
 
Yapılan yanlış ödeme veya sipariÅŸ iptallerinde kredi kartınıza ilgili tutarların iadeleri 10 gün süre içinde yapılacaktır. ALICI’nın bilgilerini vermiÅŸ olduÄŸu kredi kartının baÄŸlı olduÄŸu bankanın kural ve iÅŸleyiÅŸine baÄŸlı gecikmelerden SATICI sorumlu deÄŸildir.
 
Alışverişiniz esnasında meydana gelecek anlaşmazlıklar sipariş bedeli ile sınırlıdır.
 
8.SÄ°STEM HATALARI
 
SATICI’nın SözleÅŸme’yi kabul etmemesi veya ALICI' nın sipariÅŸi süresinde iptal etmesi halinde ALICI' NIN ödediÄŸi tutar on gün içinde kendisine iade edilir.
 Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu deÄŸildir.
 
9. YETKÄ°LÄ° MAHKEME
 
Ä°ÅŸbu sözleÅŸmenin uygulanmasında, Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’ nca (eski adı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı) ilan edilen deÄŸere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI 'nın yerleÅŸim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
 
SipariÅŸin gerçekleÅŸmesi durumunda ALICI iÅŸbu sözleÅŸmenin tüm koÅŸullarını kabul etmiÅŸ sayılır.
 
SATICI
 
Opelline